Garanta o sucesso do projeto IoT com suporte dedicado a conexão dos seus dispositivos. Saiba mais sobre nossos serviços de suporte.
Desde 2007, trabalhamos com centenas de clientes para projetar, desenvolver e dar suporte a dispositivos conectados em todo o mundo. Nossa equipe experiente está à disposição para ajudar na solução de problemas, dimensionar sua implantação e otimizar continuamente para garantir que seu projeto supere todas as expectativas.
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Navegar pela documentaçãoNossas opções de Acordo de Nível de Serviço (SLA) proporcionam a tranquilidade de saber que seu projeto está em boas mãos. Com planos padrão e personalizados disponíveis, você terá acesso à nossa equipe técnica altamente experiente que trabalhará em estreita colaboração para garantir uma resolução rápida de quaisquer problemas.
Veja nossos planos de suporteNão acredite apenas na nossa palavra. Aqui está o que os clientes dizem sobre como é trabalhar com a Eseye.
A parceria com a Eseye tornou-se muito estratégica para o nosso desenvolvimento contínuo. O relacionamento proporciona altos níveis de prestação de serviços, bem como uma estrutura de suporte que proporcionará tranquilidade a todos os nossos comissários e usuários.
Peter Kerly, Diretor Geral do Reino Unido
Nossa decisão de trabalhar com a Eseye decorre do fato de acreditarmos que eles são os únicos especialistas em M2M com um profundo conhecimento em dispositivos e conectividade. A sua capacidade de gerir a solução conectada de ponta a ponta para as nossas estações de carregamento de veículos elétricos de ponto fixo foi o principal motivador da nossa decisão de escolher a Eseye como nosso parceiro. Além disso, o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana à nossa infraestrutura foi fundamental
Alexandra Prescott, Diretor de Operações
O processo de validação foi muito minucioso, o que nos impressionou muito. Os caras revisaram uma lista exaustiva de verificações técnicas. Isso destacou alguns problemas que conseguimos resolver antes da implantação e nos deu muito conforto e segurança no futuro. Nenhum outro fornecedor nos deu o mesmo grau de suporte técnico que a Eseye
Michael Madsen, Líder Sênior de Tecnologia
Construa seu projeto de IoT que atenda às suas necessidades agora e daqui a dez anos. É por isso que os líderes globais confiam na Eseye.
